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有限会社岡村環境開発 遺品整理事業部はまごころをこめて遺品整理をさせていただきます

TEL. 097-592-1924

〒870-0307 大分県大分市坂ノ市中央3丁目3番5号

よくある質問SERVICE&PRODUCTS

 どのような現場でも清掃していただけるのですか?

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原則どのような現場でも大丈夫ですが司法・行政により立ち入りが制限されている現場等(法定伝染病・検死 等)は、清掃困難となります。まずはご相談くだい。


 特殊清掃と一般的な清掃との違いは?

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自殺、孤独死、事故死などで汚染された室内やゴミ屋敷などの、「体液や一般的な清掃では取り除くことのできない汚物(血液・体液等)」の除去や消
臭・消毒等が「特殊清掃」です。(有)岡村環境開発は独自のノウハウによりお部屋の隅々まできれいにさせて頂きます。


 現場に立ち会わなくてもいい?

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基本的には御見積時と作業終了時に立会いをお願い致しておりますが、事前に鍵をお預け頂ければ立会い頂かなくても大丈夫です。立会い頂けない場合でも、詳細な作業完了書(写真付き)をお送りいたしますのでご安心ください。


 どんな時に特殊清掃の依頼があるのですか?

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通常では、想像できないような(自殺・孤独死・事故死等)内容で汚染されたお部屋やゴミ屋敷などのお部屋等でご依頼されるのがほとんどです。


 どのような現場でも清掃していただけるのですか?

原則どのような現場でも大丈夫ですが司法・行政により立ち入りが制限されている現場等(法定伝染病・検死 等)は、清掃困難となります。まずはご    相談くだい。


 清掃のみですべて綺麗になりますか?



ほとんどの場合ご満足いただける状態を提供させて頂いておりますが、孤独死・自殺・事故死が原因で汚れてしまったお部屋は、消臭・洗浄の作業が困難な程の体液・血液・腐敗液・腐敗臭・腐乱臭が浸透・吸着していたり家財道具や畳、絨毯、壁紙、クロス、床等の中には作業自体が不可能な場合があります。部分的・全体的に原状回復工事が必要な場合は、その旨ご提案させていただきます。


 作業は何日ぐらいで終わるの?



一般的な「遺品整理」「特殊清掃」作業であれば通常2日〜3日で完了します。ただし、面積や汚染度合によって若干の増減いたしますので、見積時に詳細をご説明させて頂きます。


 だいたいの費用を教えて?



サービス内容・作業場所等のさまざまな状況によって、費用は異なります。お客様に合った最適なお見積りをさせていただきますで、まずはお気軽にお問い合わせください。

※電話連絡のみの金額提示は基本行っておりません。お見積額は、現地を確認してからのご提示となります。


 作業前にこちらで用意、準備することはありますか?



特に用意や準備をしていただくものはございません。また、重要事項説明はお見積り時に説明いたします。


 騒音はでる?



通常の引越し作業と同等の雑音がでるくらいで、特別に騒音を発するような機材も使用しません。特にご近所に迷惑になるような騒音は発生しません。


 自分でできる掃除と特殊清掃とは何が違う?



率直に申し上げて、特殊清掃は一般の方・一般の清掃業者にはできません。遺体や汚物の撤去はもちろんのこと、清掃や消毒消臭にも独自のノウハウと専門の技術を駆使します。機材装置や薬剤類も専用のものを使用します。


 死臭や腐敗臭、腐乱臭がとてもひどい様子だけどお願いできますか?



お任せください。豊富なデータと経験をもとに、(有)岡村環境開発では徹底して対応させていただきます。ご安心してお任せください。


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